Jesteś tu pierwszy raz?
Jak to działa? Założ konto
Ponad 1000 formularzy miesięcznie!

Genialny agent

Założę się, że zaczynasz swoją rozmowę z klientem od: ”Chciałbym Panu...”

            Ty chciałbyś?
            Co Ty chciałbyś?
            Jakie to ma znaczenie dla mnie co Ty chcesz?!

Dowiedz się czego JA (klient) chcę:
          
            Po co mi to?
            Jak będę tego używał?
            Z czego moja potrzeba wynika?

I dopiero wtedy opowiedz mi co możesz zaoferować DLA MNIE!!! Nie co masz do zaoferowania, tylko co masz DLA MNIE!

Najważniejsze - jest uważne słuchanie tego, co mówią klienci. To oni bowiem są najlepszymi fachowcami od rynku. To oni najlepiej wiedzą czego potrzebują i oni potem ten rynek kształtują.

„Najważniejszym sekretem sprzedaży jest dowiedzieć się, czego potrzebuje klient, a następnie ułatwić mu zdobycie tego”.
                                                                                            (Frank Bettger)

Najczęstszym błędem popełnianym w trakcie rozmowy agenta z klientem, jest skłonność do tak silnej koncentracji na tym co JA chcę sprzedać, że zupełnie nie są zainteresowani tym czego potrzebuje KLIENT. Czasem wystarczy tylko jedno zdanie: „Chciałbym kupić polisę” i już klient słyszy: „Mamy tutaj coś idealnego dla pana”.

Umiejętność zadawania pytań, budowania subtelnej relacji, wreszcie wczuwanie się w potrzeby (czyt. problemy) klienta, to cechy wyróżniające genialnego agenta.

Genialnym agentom polisy nie padają!

Kontakt

Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k.

ul. Gen. Władysława Sikorskiego 2-8
53-659 Wrocław

tel. +48 22 270 00 44